platné pre e-shop DYNETYK
- DODANIE TOVARU
1.1. Spôsob doručenia
Tovar doručujeme prostredníctvom:
Packeta Slovakia, s.r.o.
- doručenie na výdajné miesto
- doručenie na adresu (ak je dostupné vo vašej oblasti)
Kupujúci si spôsob doručenia vyberie pri objednávke.
1.2. Dodacia lehota
Bežná dodacia lehota je: - 2 – 10 pracovných dní od potvrdenia objednávky alebo prijatia platby (pri platbe
prevodom).
Výnimočne sa lehota môže predĺžiť (vyššie zaťaženie dopravcu, sviatky, neočakávané okolnosti).
O prípadnom meškaní budete informovaní e-mailom.
1.3. Poštovné a balné
Cena doručenia sa vždy zobrazuje v košíku pred potvrdením objednávky.
Cena sa môže líšiť podľa spôsobu doručenia.
1.4. Prebratie zásielky
Pri prevzatí zásielky si kupujúci musí skontrolovať: - či zásielka nie je viditeľne poškodená
- či má neporušený obal
V prípade poškodeného balíka odporúčame zásielku nepreberať alebo spísať záznam o škode
priamo s kuriérom.
1.5. Zodpovednosť za poškodenie pri preprave
Za poškodenie vzniknuté počas prepravy zodpovedá dopravca.
V prípade, že zistíte poškodenie po otvorení balíka, kontaktujte nás čo najskôr na:
dynetyk@gmail.com
- PLATBY
2.1. Dostupný spôsob platby
V e-shope DYNETYK je dostupná jediná oficiálna a bezpečná platba:
Online platba cez GoPay
GoPay umožňuje rýchle a bezpečné online platby prostredníctvom:
- platobnej karty (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Google Pay
- rýchlych bankových platieb
- QR platby (podľa dostupnosti banky)
Platba je spracovaná okamžite a objednávka je potvrdená bez čakania.
2.2. Bezpečnosť platby
GoPay je licencovaný poskytovateľ platobných služieb EÚ a zabezpečuje platby pomocou: - šifrovaného spojenia
- 3D Secure overenia
- dvojfaktorovej autentifikácie
Tvoje platobné údaje sa nikdy nedostanú k predávajúcemu – spracúva ich výhradne GoPay.
2.3. Poplatky
Kupujúci neplatí žiadny poplatok za platbu cez GoPay.
Poplatky znáša predávajúci.
2.4. Neúspešná platba
Ak online platba zlyhá, kupujúci môže: - zopakovať platbu cez odkaz v e-maili
alebo - kontaktovať podporu na: dynetyk@gmail.com
Objednávka sa spracuje až po úspešnej platbe.
2.5. Neuhradené objednávky
Ak kupujúci nezrealizuje platbu do 60 minút, objednávka môže byť automaticky zrušená.
- Ďalšie informácie
3.1. Presné informácie o cene dopravy a platby
Aktuálne ceny dopravy a poplatkov sú vždy zobrazené v nákupnom košíku pred potvrdením
objednávky.