platné pre internetový obchod DYNETYK
Tieto Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim:
Daniel Lenghart – DYNETYK
IČO: 57 308 551
E-mail: dynetyk@gmail.com
Telefon:+421 908 928 648
(ďalej len „predávajúci“)
a kupujúcim – fyzickou alebo právnickou osobou, ktorá uskutoční objednávku v internetovom
obchode https://www.dynetyk.com/ (ďalej len „kupujúci“).
Objednaním tovaru kupujúci potvrdzuje, že si tieto podmienky prečítal, porozumel im a v plnom
rozsahu s nimi súhlasí.
- Objednávka a uzatvorenie zmluvy
2.1. Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom nákupného košíka na stránke e-shopu.
2.2. Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží potvrdzujúci e-mail.
2.3. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza momentom potvrdenia objednávky predávajúcim.
2.4. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade:
- zjavne nesprávnych údajov kupujúceho,
- vypredania zásob,
- technickej chyby pri zobrazovaní ceny.
- Ceny a platobné podmienky
3.1. Všetky ceny uvedené v e-shope sú konečné (predávajúci nie je platiteľom DPH).
3.2. Kupujúci môže uhradiť cenu tovaru týmito spôsobmi:
- bankovým prevodom
- platbou na dobierku (ak je v e-shope umožnená)
3.3. Cena za dopravu je uvedená v košíku pri objednávke.
3.4. Predávajúci si vyhradzuje právo ceny meniť. Na už potvrdené objednávky sa zmeny
nevzťahujú.
- Dodacie podmienky
4.1. Tovar expedujeme prostredníctvom kuriérskej služby:
Packeta Slovakia, s.r.o.
(na odberné miesta alebo na adresu – podľa možností e-shopu)
4.2. Bežná doba doručenia je 2–10 pracovných dní od vykonania platby / potvrdenia objednávky.
4.3. Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie doručenia spôsobené prepravcom.
4.4. Po prevzatí zásielky je kupujúci povinný skontrolovať jej neporušenosť. - Odstúpenie od zmluvy
5.1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa
prevzatia tovaru.
5.2. Všetky žiadosti o vrátenie, výmenu alebo odstúpenie od zmluvy sa riešia individuálne e
mailom. Kupujúci je povinný kontaktovať predávajúceho na adrese:
dynetyk@gmail.com
Bez predchádzajúceho kontaktovania e-mailom nie je možné vrátenie ani výmenu tovaru
vybaviť.
5.3. Kupujúci je povinný v e-maile uviesť:
- číslo objednávky,
- meno a priezvisko,
- dôvod vrátenia / požiadavku,
- fotografie produktu (ak ide o poškodenie).
5.4. Tovar musí byť vrátený v stave: - nepoškodený,
- čistý,
- nenosený,
- s pôvodnými visačkami (ak boli súčasťou).
5.5. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
5.6. Peniaze budú kupujúcemu vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia vráteného tovaru
predávajúcemu.
Reklamácie a záruka
6.1. Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov.
6.2. Reklamáciu môže kupujúci uplatniť e-mailom na adrese dynetyk@gmail.com.
6.3. Reklamovaný tovar je potrebné zaslať spolu s opisom závady.
6.4. Predávajúci je povinný reklamáciu vybaviť do 30 dní od doručenia.
6.5. Záruka sa nevzťahuje na: - mechanické poškodenie,
- poškodenie spôsobené nesprávnym používaním,
- opotrebenie bežným používaním.
Ochrana osobných údajov
7.1. Spracovanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov (GDPR), ktoré sú
zverejnené na e-shope.
7.2. Kupujúci potvrdením objednávky vyhlasuje, že sa s nimi oboznámil.
- Záverečné ustanovenia
8.1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť alebo dopĺňať tieto Obchodné podmienky. Zmena
nadobúda účinnosť dňom jej zverejnenia na webovej stránke e-shopu.
8.2. Práva a povinnosti neupravené v týchto Obchodných podmienkach sa riadia príslušnými
ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona o ochrane spotrebiteľa a ostatnými platnými
právnymi predpismi Slovenskej republiky.
8.3. Tieto Obchodné podmienky sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia na stránke e-shopu.